Western Union & Currency Exchange - Interchange

"Pas assez de guichets ouverts en debut de mois. Le délai d'attente en cette période est d'au minimum 1h... pas assez de chaise pour s'asseoir"

"Bonjour passee plusieurs fois, toujours la meme Hôtesse qui parle et traite souvent mal avec les clients , primordiale de mettre des hôtesses pro qui veulent travailler car yaura plus de clients dans un peu de temps . Cordialement"

"Le personnel n'est pas de tout simpa même pas un sourire et en plus je sui arrivé à 18h35 ils m'ont dit que c'est fermé une fois que l'ouverture est jusqu'à 19h donc j'ai pas pu envoyer l'argent en urgence que j'avais besoin... pas de tout satisfait...😡😡😠😠"

" D'ACCORD"

"Le manque de SOURIRE"

"Pas de service tout simplement. 2h d'attente suite a quoi les caissières ont toutes gentiment fermer leur caisse."

"Employés assez incroyable qui réussissent à garder la pêche et la passion ainsi que le sourire malgré une attente interminable qui peut durer jusqu’à 2h dans les gros moments d’affluence. Pour ma part 2h30 d’attente Et j’attends toujours c’est incroyable ! L’agence est rempli de milliers de personnes assises par terre car il n’y a pas assez de chaises et l’attente est interminable du au sous effectif deux guichets ouvert sur 3. Organisation à là western union qui ne semble pas vraiment porter de grands intérêts à ses clients. À vous de voir si vous voulez venir dans cette agence spécifique."

"Pas mal la photo mais j'en aurais choisie une autre . Les fesses, en plus, ne sont pas terribles... Ça manque de muscles 🤗 Beaucoup trop trop trop long. Il faut presque poser un après midi....lamentable !! Embauchez.... Cela ne manque pas. Je n'y retournerai plus... À déconseiller"

"3 guichets + 3 bornes (en agence), 1 site web (en ligne). Rien ne fonctionne. La salle est comble. Sur les 3 guichetiers seuls 2 reçoivent les clients. Le 3eme guichetier estime que l’attente est acceptable donc inutile d’ouvrir. PROBLÈME: en 30 minutes seulement 3 numéros sont passés. 3 guichets, 3 numéros, 30 minutes... en gros ça fait du 2 clients à l’heure par guichet. Pas terrible le rendement! Ironique pour une enseigne dont le métier est l’argent!!"

"Il suffit de patienter et nous très bien je comprends les gens avec leurs critiques à 2 balles"

"Toujours pareil, des heures et heures passées à attendre, plus de guichet appli alors que ça fonctionnait très bien, c'était plus rapide. Aucune information sur la cause de sa suppression, raison donnée, la personne est partie en pause et ça va plusieurs jours que cette personne n'est toujours pas retournée. Bref du grand n'importe quoi cette agence. Bientôt les gens vont aller chez concurrents."

"Très mauvais personnel, à éviter à l'extrême... Personnel incompétent..."

"Attente interminable Personel très lent et très désagréable, à décider de renvoyer les gens qui attendent, depuis pas mal de temps, parceque l'agence va bientôt fermer ses portes !!!!! Allez comprendre.... Bref agence et personnel à éviter."

"Système ou personnel trop lent. Peu de guichet bordélique. On y pert trop de temps. A déconseiller"

"Horrible si je pouvais noter -10 étoiles je l’aurais fait. Passez votre chemin et aller cherche ailleurs. 🤯🤯🤯🤯"

"Guichet exprès de fermé une des caissiers très très lente service médiocre et ultra pourrit plus jamais je reviendrais ici Chercher ailleurs c’est vraiment degeulasse comme agence"

"Trooop de retard, j'en ai marre"

"Service un peu rapide, salle bien vaste et climatisé, le caissier était gentil avec moi. Seul hic la sonnerie de ticket péte les oreilles."

"Agence Western Union qualités de services excellente. Bon taux de change mais petit bémol dommage que cette agence n’ai peux de devises sa serait mieux si il y aurait beaucoup plus de devise. Si non agent de change super sympathique rien a dire et service client au top 👌"

"Mauvaise accueil de La part de certains agents on dirait qui nous donne de leurs poches"

"Jusqu’en 2020 c’est toujours lent"

"Employée avenant très déplacée avec les femmes"

"Très déçu je ne l'utilise jamais et je vous conseille pas car il m'ont fraudé et j'ais tout les preuves mon mari il ma envoyé de l'argent mais l'argent était retirer et safait 5mois qu'ont réclame et pas de retour"

"Pratique pour recevoir ou émettre un virement depuis ou vers l'étrange. Dommage qu'il ya toujours beaucoup d'attente."

"L’attente est parfois longue. Mais le service rapide. Vigile et personnel sympas"

"Je vous recommande d’appeler avant d’arriver sur place car les horaires renseignés sur Google ne sont pas les bons.."

"ATTENTION bien compter ce que vous remet l'agent, car nous lui avons fait confiance on l'a vu mettre l'argent dans la machine à compter et nous le donner et au final il nous a volé 10 eur, on n'a pas compté sur place et à la maison il manquait 10 eur. d'ailleurs à un moment je l'ai vu compter 2 fois et mettre l'argent dans la machine à compter et après il a fait une manip et a rajouté 50 eur, j'ai trouvé qu'il avait fait 3 manip pour nous donner l'argent. UN CONSEIL COMPTEZ DEVANT EUX"

"Ils sont super lent et très mal polis et désagréable .. surtout une renois qui parle mal et traite les gens de con.. ils doivent savoir qu’on vient envoyer notre argent ou en récupérer et qu’ils nous donnent rien gratuitement et s’ils ne veulent pas bosser yen a d’autre qui cherchent un travail et ils en trouvent pas"

"Il y a écrit qu'ils ferment à 19h mais cherchez pas à comprendre. Ils ferment leur bureau à 18h30. N'y allez pas, ils n'ont pas envie de travailler apparemment."

"la guichetière travaillant dans cette agence, une africaine avec des lunettes et des rondeurs et tout simplement, mal poli, qui répond d'une façon grossière, même ses collègues lui demande de se calmer et de prendre une pause, sans compter qu'elle joue avec son téléphone personnel entre chaque client. bref rien à faire dans le monde du travail, du moins en contact clientèle."

"Un horaire est un horaire. Si la fermeture est indiquée à 19h00 ça veut dire fermeture à 19h00 point. On joue sur les mots là. Se voire refuser l'entrée dans un magasin en pleine canicule alors que l'horaire de fermeture n'est pas respecté c'est juste de l'irrespect envers le client et de la mauvaise foi. Au magasin de se débrouiller pour faire partir son personnel plus tard et pas le contraire! Je me suis présenter à 18h49 précise et j’ai eu le droit à un ton condescendant et paternaliste et à des rictus hautains de la part d’un homme de 50 ans d’origine africaine et d’une femme de la même tranche d’âge typée caucasienne. On marche sur la tête carrément, je déconseille fortement, il y a d’autres Western Union avec un personnel respectueux et heureux de venir travailler qui seront ravie de vous servir ."

"Service épouvantable, employés non qualifiés, ils ferment l'agence à l'heure qu'ils veulent, imposent les règles comme ils veulent. non recommandé,... il valait mieux fermer cette agence"

"Je conseille l’agence"

"Beaucoup de gens tout les jours"

"Super agence ! Réception rapide et très bien suivi avec les tickets pour les ordres de passage . Je recommande"

"Très bien"

"La honte total, si je pouvais même donner 0!!! Jamais vue,des gens sans qualification. Ils affichent ouverture jusqu'à 19h et ils bloquent l'entré avant. Ils parlent mal à des gens, franchement TERRIBLE !!!"

"A fuir ! Dommage il n ya pas le zéro pour noter 3h d attente avec une seule personne au guichet il met 10 pige à servir"

"Aucun soucis de l attente mais normal en début de mois"

"Efficacité et gentillesse merci"

"Personnel très accueillant , professionnel , à l'écoute du client. Bravo à toutes l'équipe."

"Plutôt rapide"

"Peu de personnel pour autant de client"

"Super accueil , les conseillers sont hyper souriant et agréable , malgré l’impatience des clients . J’ai toujours été très bien reçue dans cette agence ."

"Accueil très satisfaisant"

"Sip très bon conseillé"

"441 ça s’est très bien passé Agent accueillant et patient"

"Bonjour mr et mme très bonne accueil le personnel très gentille"

"Agents tres dynamiques et professionnels"

"Super gentil travail vite mon opérateur Sip"

"Une equipe tres prifessionnelle. Je recommande"

"Bon service dans l'ensemble, un conseil pour ceux qui passe par l'application prenez quand même un ticket"

"Équipe au top"

"Très bonne échange conseiller au top"

"Très bon accueil merci à l'opératrice"

"Accueil défavorable,mal renseigné,faut changer de personnel féminine.merci"

"Je suis venu aujourd’hui et j’ai eu une très mauvaise expériences. La réceptionniste m’a très mal parlé ! La cliente très âgée juste après moi pareille. Il faut faire attention au personnel que vous prenez. Elle sont là à rire au nez des clients et à parler de leurs repas africains. FUYEZ CETTE ENDROIT !!!"

"J’y vais souvent et le personnel est gentil, très accueillant, après ça dépend des jours, y’en a une là, pas gentille du tout ni même accueillante. Lorsqu’on ne veut pas travailler madame on reste chez soi. Et lorsque j’y pense, vous êtes assise toute la journée et il y en a certains qui sont debout toute la journée. Donc il n’y a pas être aigrie comme ça, respectez les gens. On reste pro. Si non dans l’ensemble ils font du bon service."

"Toujours bien accueilli à cette agence. Merci de votre délicatesse et de votre réactivité"

"Très bon accueil ainsi qu'une bonne prise en charge"

"Ras"

" Une employée très sympathique. Mes salutations. Merci "

"Si je pouvais ne pas mettre d’étoile je l’aurai fait. Je ne saurai qualifier le comportement des agents d’accueil de ce western union. Elles sont d’une incompétence inégalable, leur façon de parler aux clients avec une certaine mépris. J’y suis arrivée à 18h 15 tranquillement en attendant mon tour, à 18h 30 elles ont commencé à annoncer qu’à 19h 00 elle arrête le traitement qu’importe l’heure à laquelle les clients sont entrés dans les lieux. En même temps comment est ce qu’elles peuvent faire leur travail correctement si cela discute toutes les minutes… pathétique En tout cas c’est une agence à fuir"

"Ce bureau d’agence western union est efficace. Ils sont rapides, efficaces et très polis. Vraiment merci pour l’efficacité"

"J’ai bien été reçu"

"Bonne accueil"

"Bon transaction merci"

"Rapide, personnel aimable et polie."

"Excellente prise en charge et rapidité dans les opérations"

"Un bon service"

"Point de vente exceptionnel et très efficace"

"Bon accueil, cordial. Pas trop d attente. Je conseillerai aux autres de faire leur transfert chez WU. Satisfait de mon passage chez eux."

"Bonjour très satisfaite les dames aimables compétentes je l'es félicite car elles ont du mérite car client pas facile"

"Réception rapide et accueil sympa"

"Bonjour je voulais vous faire part de mon expérience dans ce western union à Argenteuil j’avais envie de vous dire que cet agence est juste super accueillante est que le personnel est gentille est agréable est surtout la personne qui m’a reçus ( la personne dont le numéro est 217 ) en tout cas je vous recommande cet agence !!!! Merci à vous . Mrs Zaoui Karim"

"Très professionnel et sympathique"

"Service fiable et rapide"

"Super accueil. Personne super professionnelle et efficace . Je recommande"

"Très satisfait"

"1ere super expérience avec Nadine. Merci"

"Professionnelles et serviables"

"Agence au top très bonne accueil merciiii à toute l'équipe"

"guichetière Accueillante"

"Très bon accueil Transaction rapide"

"🙏🏽"

"Au top !"

"Accueil charmant Jeune femme disponible et aimable Merci nadine"

"Rapide, chaleureux et bienveillant RAS..."

"pas aimable du tout n’a même pas répondu à mon bonjour et quand je demande les frais d’envoi me répond sèchement je sais pas!! Je l’ai dérangé car Mme était occupé entrain regardé tiktok sur son téléphone… Comme je vous ai dit madame si vous aimez pas votre métier rester chez vous."

"L'accueil fut très professionnel! Bravo à la jeune femme Sandrine pour son sourire et son professionnalisme. Western à argenteuil. Je recommande.."

"Très bon service"

"Bonne accueil professionnel et je suis très satisfait. Mlle yasmina c'est bien occupé de moi"

" Service excellent"

"Très aimable et efficace je recommande"

"Très bonne accueil !"

"Super accueillant"

"Agent très accueillant avec le sourire ! Accueil chaleureux ! Service efficace et rapide !"

"Equipe très professionnelle, explicite et diligente"

"Une agence très accueillante. Le personnel super sympa."

"Nadine vous avez mis une image de joie dans mon cœur et sa reste à vie ainsi que vos collègues. Merci beaucoup Madame berroua."

"C’est une bonne agence les transactions son rapide"

"Agent très professionnel avec le sourire tout au long de la transaction malgré la charge de travail. 10/10"

"Super accueil merci encore de vos services"

"Super gentille et accueillante"

"Service agréable, franchement je recommande cette agence"

" Soyez super "

"Je remercie la dame qui a pris en charge l'opération de mon envoi ce jour. Une dame très aimable , souriante et très gentille."

"Super, rien à dire super agréable au top je conseille"

"Très bon service depuis que j’y vais sans faute"

"Personne professionnelle lieu propre agréable"

"Bon accueil. Parfois beaucoup d'attente car très fréquentée. L'agence est en plein centre d'argenteuil."

"Expérience réussie dans cette agence. Ravie de voir que était ouvert un jour férié. L’accueil fut chaleureux, professionnel, rapide et efficace. De plus, les frais sont très corrects. Je recommande vivement."

"J’ai été bien reçu"

"Nul Nul. Les dames qui y travaillent ne servent absolument à rien. 4 guichets d'ouvert et aucune d'entre elles ne prend la peine de recevoir les clients. Elles parlent entre elles et se contentent de regarder les clients. Ne sont pas du professionnels"

"Bon service !"

"Première fois que je met les pieds dans cette agence et dernière fois . Personnel très désagréable mais aussi la responsable . On se croit dans une préfecture . Je pense qu’ils ont oublié qu’on est leurs clients et sans nous ils existeront plus"

" Le pire transfert d'argent de tous les temps. Personnel très désagréable"

"Bien reçu"

"Accueil agréable, bonne prise en charge. Merci beaucoup pour votre disponibilité et votre écoute"

"Accueil top, traitement rapide, je recommande cette agence"

"Excellent"

"Accueil zéro"

"Aucune amabilite ni fibre commerciale! A fuir..."

"Super service , un grand merci à Adama pour son professionnalisme et sa maîtrise sur l’ensemble des sujets . Ses conseils m’ont été très utiles . Merci encore"

"Excellente agence , très bon relationnel mention spéciale à Adama"

"Changement de nom et prénom qui a été inverser impossible de retirer même après avoir changé. Personnel incompétent devrait vendre des fruits et légumes au lieu de travailler dans une agence de transfert d'argent"

"La dame qui m a reçu était très professionnelle et gentille."

" De très bonnes personnes que je recommande."

"La dame est très gentil pour un mandat tranquillou"

" Très mauvais service, les gars qui étaient en service ne savaient pas comment changer mon argent des pesos en euros et ils m'ont dit qu'ils n'avaient plus le service où j'avais fait cette opération plusieurs fois auparavant"

"Au top l'agent"

"Bien"